SGF: Sourcing Governance Foundation

如何与外部服务商建立结果驱动的长期积极关系

服务管理

SGF外包治理

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外包大趋势下,方式、价格、条款面临更多选项。如何与供应商间密切合作,已是合约管理和规范的重要议题之一。要建立良好的外包治理机制,并不是一件简单的工作,需要协调业务层面的需求、考虑内部的能力、运用各方服务供应商,并应包括规范各方该遵守的准则,提供适当的支援及考虑到企业的许多业务流程等,以适应反应多变的业务需求。

APMG与国际外包专业协会(IAOP)合作推出SGF外包治理国际认证(Sourcing Governance Foundation),上海信息化培训中心SITC率先将此国际认证课程引进国内,2014年1月举办首场SGF认证培训。2天的课程,由资深外包服务管理专家主讲,帮助感兴趣的组织熟悉并构建更加有效的外包治理体系,与外部服务提供商建立结果驱动的长期积极关系,学习外包的标准和最佳实践,培养相关领域的专业人才。

培训对象

适合各级领导和管理者
企业高管及C级领导
信息部门主管, CIO/CTO ,业务部门主管
IT战略部门,IT规划部门
IT服务经理,IT供应商管理经理,IT采购经理
IT外包供应商
与IT外包相关的各方面人士

课程大纲

模块一、介绍外包和外包治理 Opportunities, Risks and forms of Outsourcing
模块二 外包生命周期方法 Lifecycle approach to outsourcing
模块三、外包战略的制订方法 Sourcing Strategy
模块四、外包机会的抉择 – 哪些适合外包,适合什么样的外包? Scoping
模块五、外包供应商筛选、尽职调查  Selection and Due Diligence
模块六、签订合同的细节 Contracting
模块七、移交 – transition (and transformation)
模块八、外包治理框架的搭建和运作 Demand Supply Governance Framework (DSGF)
模块九、建立一个供需(Demand/Supply)型组织 Implementing a Demand Supply Organization

培训方式

小班授课,师生互动,案例研讨和样本计划相结合,通过每个模块的课堂实践和演练对概念有切身的体验,激发学员全心热情投入学习。70%讲师授课,30%讨论练习,小组讨论同行交流,鼓励提问讲师个别辅导,角色扮演体验。

升职加薪想培训,加油充电来中心

课程阶段课程费考试费课时授课费用说明
Sourcing Governance Foundation8500元2500 元2   天5-10人小班授课,资深讲师培训费包括:授权的讲义资料、文具、午餐茶歇、6%增值税发票等
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了解更多,填写培训咨询表 ,免费咨询相关课程立刻报名,1.填写培训报名表 > 2. 缴费开票 > 3.凭开班通知上课

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欢迎立即联系SITC相关培训负责人垂询培训课程相关事宜。
联系人:王宇萌
联系电话:021-62127454
电子邮箱:wangym@shic.gov.cn
全国统一热线:4008808369

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编号 课程名称 课程缩写 课程类别 天数 班次
SR14 SGF外包治理 SGF 独家 2 4期/年
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
1-2 27-28 29-30 10-11 9-10

Sourcing Governance培训日程


Module

Syllabus    Area Title


D 1

1

Introduction to Outsourcing

focus on the Sourcing Steps

2

Preparing for Outsourcing

3

Supplier Selection and Due Diligence

4

Developing the Outsourcing Financial Case and Pricing

5

Contracting and Negotiating for Outsourcing

6

Managing the Transition to an Outsourced Environment

D 2

7

Demand Supply Governance Framework

focus on Sourcing Governance

8

Design of? a Demand Supply    Organization



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Sourcing Governance Foundation Certification

考试形式

SGF为纸面考试,在60分钟内回答40道单选题,答对70%通过, 通过考试可获得APMG和IAOP联合颁发的SGF外包国际认证。同时可获得14 PDU。

考试大纲

提升服务外包方面的专业知识和技能:
Opportunities, Risks and forms of Outsourcing (Knowing)
Lifecycle approach to Outsourcing (Knowing)
Sourcing Strategy (Knowing, Comprehending)
Scoping (Knowing, Comprehending)
Selection and Due Diligence (Knowing, Comprehending)
Contracting (Knowing)
Transition (Knowing, Comprehending)
The Demand Supply Governance Framework (DSGF) (Knowing, Comprehending)
Implementing a Demand Supply Organization (Knowing, Comprehending).

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讲师介绍:
        SGF授权讲师授课,拥有多项服务管理领域国际资格证书,具备丰富的跨国公司服务外包项目管理经验。







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